Claudia Piaggio
Conversational AI & Generative AI Specialist | Machine Learning Engineer | Data Engineer
Claudia Piaggio es una profesional argentina especializada en IA conversacional, inteligencia artificial generativa, ingeniería de datos y machine learning, con una base académica sólida como Ingeniera Electrónica por la Universidad de Buenos Aires (UBA) y formación de posgrado en Gestión de Proyectos por la Universidad Tecnológica Nacional (UTN).
Su experiencia se apoya en años de trabajo en el desarrollo de modelos predictivos, arquitecturas de datos, flujos de automatización y soluciones de NLP, integrando herramientas modernas como PyTorch, TensorFlow, scikit-learn, NLTK, PySpark, pandas, PostgreSQL, Google Cloud, Azure y frameworks de bots como Cognigy.AI y Dialogflow CX.
Claudia posee certificaciones clave que fortalecen su perfil, entre ellas:
- Conversation Design Course (NiCE Cognigy)
- Cognigy.AI Developer & Foundation Courses
- Neural Networks and Deep Learning (Coursera)
- Data Mining (Coursera)
- AI for Customer Service y AI Productivity (LinkedIn Learning)
Sus competencias abarcan modelado de datos, análisis predictivo, ingeniería de features, diseño de flujos conversacionales, RAG, customer experience con IA, gestión de proyectos tecnológicos, metodologías ágiles y liderazgo de equipos.
Como docente del Instituto Data Science, Claudia aporta una mirada integral que combina práctica profesional, actualización tecnológica constante y la capacidad de traducir conceptos complejos en conocimientos aplicables. Su trabajo académico prioriza la formación rigurosa en IA generativa, data engineering y machine learning, preparando a los estudiantes para entornos laborales exigentes y basados en la innovación continua.