Diplomatura en Análisis de Negocios

Modalidad online. Dos clases semanales por videoconferencias interactivas, una teórica y una práctica. La duración de cada clase es de aproximadamente una hora. Más la actividad complementaria con material de soporte de las clases, trabajos con enfoque práctico y proyectos reales. Dedicación recomendada: 8 horas semanales. Soporte docente por Grupo de WhatsApp, email y Foro. Grupos reducidos de participantes de varios Países hispanoparlantes que aportan diferentes visiones y la posibilidad de networking internacional.
Carga horaria: 120 Hs
Duración: 12 semanas

Plan de Estudios de la Diplomatura en Análisis de Negocios

Objetivos

La Diplomatura en Análisis de Negocios es de interés para los analistas, gerentes, consultores que se muevan en el dinámico mundo de los proyectos. Se aprenderá a aplicar las metodologías de Gestión de Proyectos, las técnicas de Resolución de Problemas y Creatividad, técnicas de Evaluación, herramientas de Análisis de Costo – Beneficio,  técnicas de estimación de requerimientos. Gestionar los cambios a los Requerimientos con análisis de impacto,  cambios por defectos, manejo de scope creep entre mucha otras muchas capacidades.
Al completar la Diplomatura en Análisis de Negocios habrás adquirido suficientes herramientas cuantitativas y cualitativas para juzgar qué proyectos son prioritarios para tu organización y cuáles pueden esperar.

Programa Analítico

Módulo 1: Introducción y Evaluación de Proyectos

Unidad 1: Introducción al análisis de negocios:
Justificación
Descripción del perfil de analista
Definición y tipos de requerimientos
Criticidad para la organización
Introducción a la Ingeniería de Requerimientos
Metodologías de Gestión de Proyectos (waterfall, agile, iterative, lean)
Técnicas de Resolución de Problemas y Creatividad (brainstorming, value
engineering, scenario analysis, user journey maps)
Skills de Comunicación (technical writing, business writing, working with
virtual teams, presentation skills, verbal and nonverbal communication)

Unidad 2: Evaluación de las necesidades de los proyectos (Needs Assessment)
Identificar Problemas u Oportunidades de Negocio
Identificar Supuestos, Limitaciones y Riesgos
Análisis de Interesados (Stakeholders)
Organization assessment (organizational readiness) – MOV o Management of
Value o Measurable Organizational Value
Análisis de Fortalezas y Debilidads (SWOT o FODA)
Análisis de capacidades requeridas y gap de la organización
Análisis de Causa Raíz de la situación

Unidad 3: Evaluación Financiera de Proyectos
Técnicas de Evaluación (Análisis de Campo de Fuerza, Kano model, net
promoter score, purpose alignment model, value stream map)
Herramientas de Análisis de Costo – Beneficio (Payback/ROI/VAN/TIR)
Análisis de casos en los diversos sectores de la Industria (Privado vs Público)

Unidad 4: Análisis de sensibilidad
Definición del concepto de sensibilidad – Aplicaciones prácticas
Rango de trabajo de un parámetro
Análisis de riesgo asociado a cada alternativa
Análisis de ventajas / desventajas de cada alternativa (PROs vs CONs)
Ensamblado del casos de Negocios

Módulo 2: Gestión de los Requerimientos

Unidad 1: Planificación del Análisis de Requerimientos
Refinar el análisis de los interesados
Determinar las variables para armar el Plan
Planificar las sucesivas etapas y actividades del Análisis en concordancia con el Plan del Proyecto
Definir el modelo de comunicación, validación y aprobación de los
requerimientos
Técnicas de Medición ( Planguage, service level agreement (SLA))
Gestión del Backlog (Backlog Management)
Priorization de Requerimientos (multi-voting, weighted criteria, MoSCoW)
Técnicas de Estimación de Requerimientos (estimation poker, quadrant analysis, promedios, PERT)
Plan de Gestión de Requerimientos
Definir el esquema de Trazabilidad de Requerimientos

Unidad 2: Recolección de Requerimientos
Reglas de Negocio – Business rule analysis : (decision table, árboles de decision,
catálogo de reglas)
Tipos de Requerimientos (negocio, interesados, solución, transición, calidad,
proyecto)
Preparar las sesiones de Recolección de Requerimientos
Obtención de Requerimientos (Elicitation) (brainstorming, focus groups,
interviewing, techniques, workshop facilitation, observation, document analysis, research, surveys, and questionnaires)
Documentar los resultados de la Recolección

Unidad 3: Análisis de Requerimientos
Técnicas Analíticas (decomposition, progressive elaboration, dependency
analysis, gap analysis, impact analysis, risk analysis and assessment)
Modelos de Alcance (Ecosystem map, context diagram, feature model, use case diagram)
Técnicas de Análisis de Procesos y Eventos (user stories, use cases, process
model, data flow diagrams, dependency graphs, events)
Técnicas de Análisis de Interfaces (prototyping, storyboarding, interoperability, wireframes)
Técnicas de Análisis de Datos (data model, data dictionary, state diagram)
Técnicas de Análisis de Reglas (Decisión Tree, Decision Table)
Definir y documentar las solución propuesta
Validar y aprobar los requerimientos y la solución propuesta

Unidad 4: Trazabilidad y Monitoreo del Negocio y los Requerimientos
Re-evaluación de los parámetros del análisis de negocio durante el proyecto:
o Evolución de la estimación de los parámetros con el avance del proyecto
o Evolución de los riesgos durante el proyecto
Trazabilidad de Requerimientos – Línea Base de Requerimientos
Monitorear los Requerimientos
Gestión de Versiones y Configuraciones
Gestionar los cambios a los Requerimientos (análisis de impacto, Change
Control Board (CCB), cambios por defectos, manejo de scope creep)

Módulo 3: Evaluación de la Solución y Lecciones Aprendidas

Unidad 1: Planificación de la Evaluación de la Solución
Recomendaciones para la evaluación de la solución
Determinar el alcance de la evaluación (Objetivos, Etapas, Nivel de Cobertura,
Indicadores claves de Desempeño)
Técnicas de Verificación (inspección, test cases, performance test, prueba de volumen, walk-through, prueba de escritorio, peer review)
Definir el comité de Pruebas (Testing) y los niveles de escalamiento
Definición de Criterios de Aceptación
Definición de Métricas
Revisión de los cambios aprobados y su impacto en el caso de negocios

Unidad 2: Ejecución de la Evaluación de la Solución
Ejecución de Casos y Etapas de testeo – Análisis de resultados reales vs
esperados
Evaluar criterios de Aceptación
Registrar, categorizar y resolver los defectos
Recomendar la implantación de la solución
Definir los parámetros de medición de performance a mediano y largo plazo

Unidad 3: Lecciones Aprendidas y Cancelación anticipada
Búsqueda y documentación de las causas de los errores de estimación.
Cambios de prioridades organizacionales en la cancelación del proyecto.
Aplicación de las herramientas financieras a la interrupción de proyectos (Costo
de salida, Costo hundido, Costo de oportunidad)
Redacción y registro de lecciones aprendidas

Módulo 4: Certificaciones y Exámen Final

Unidad 1: Certificaciones y Prácticas
Conceptos Generales
Conocer las principales certificaciones de Business Analysis
El Rol del PMI
El Rol del IIBA
La certificación del PMI : Professional in Business Analysis (PMI-PBA)®
Credential o Ejercitación : Exámenes Simulacro de la certificación
Recomendaciones para los Exámenes
Planificación del Examen y otras consideraciones
Examen Final

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